Medallia, Inc. heeft aangekondigd dat Smoothie King Medallia heeft gekozen als het experience platform van haar keuze. Van on-site operations, digitaal, het contactcenter, human resources, sales & marketing, productontwikkeling tot marktonderzoek, het platform van Medallia kan voldoen aan de unieke behoeften van elke afdeling, terwijl het ze ook allemaal samenbrengt om transformationele verandering te stimuleren door middel van klant- en medewerkerervaring. Medallia is een betrouwbare partner voor duizenden van de grootste organisaties ter wereld, die hen helpt hun loyaliteit, vertrouwen, operationele efficiëntie en omzet te verhogen.