Medallia, Inc. heeft de benoeming aangekondigd van Robert Baca tot Chief Technology Officer. Baca zal zijn expertise op het gebied van automatisering, AI en machine learning inzetten om Medallia's innovatie te versnellen. Hij werkte de afgelopen 23 jaar bij Ellie Mae en ICE Mortgage Technology in verschillende leidinggevende functies, waarvan de laatste als Chief Technology Officer.