User Testing onthult een reeks verbeteringen aan het UserTesting Human Insight Platform, waaronder nieuwe mogelijkheden die het proces van het bereiken van niche-, moeilijk te vinden doelgroepen vereenvoudigen, nieuwe productintegraties met Canva en FullStory die organisaties helpen de waarde van menselijke inzichten te maximaliseren, en een nieuw Insights Services-aanbod dat organisaties de mogelijkheid biedt om onderzoek uit te besteden aan experts van UserTesting voor tijd- en kostenefficiënte levering van onderzoek en ondersteuning. Functies in deze productupdate zijn onder andere: Werving van nichepubliek: De functie Niche Audience Recruitation van UserTesting ontsluit inzichten van onschatbare waarde uit specifieke en traditioneel moeilijk te bereiken groepen. Gebruikers kunnen snel cruciale doelgroepen identificeren met de geavanceerde tools van UserTesting, toegang krijgen tot unieke gezichtspunten van voorheen ongrijpbare bijdragers en vertrouwen houden in de kwaliteit door gebruik te maken van inzichten van zorgvuldig doorgelichte en vertrouwde bijdragers.

De verbeteringen van UserTesting stroomlijnen de weg naar inzichtelijk doelgroepbeheer aanzienlijk. Door de behoeften van het doelpubliek in kaart te brengen, zijn bedrijven beter in staat om oplossingen te ontwikkelen die hun doelstellingen ondersteunen. UserTesting Insights Diensten: Als onderdeel van de professionele dienstverlening van UserTesting kunnen organisaties met Insights Services op een kosteneffectieve manier onderzoek uitbesteden aan de interne experts van UserTesting door middel van op maat gemaakte onderzoeksoplossingen voor bedrijfsgroei en geïnformeerde besluitvorming.

De Insights Services van UserTesting helpen teams om onderzoekscapaciteit toe te voegen en sneller kant-en-klare inzichten te leveren. Het garandeert ook gegevensbeveiliging, risicobeperking en efficiënt onderzoeksbeheer. Nieuwe integraties met toonaangevende platforms van derden: Dankzij de FullStory integratie kunnen gebruikers UserTesting gebruikersfeedback koppelen aan FullStory's high-fidelity details van gebruikerssessies om de beste prioriteiten te stellen bij digitale optimalisaties en veranderingen die de grootste impact hebben op het kooptraject.

Canva-integratie stelt gebruikers in staat om op video gebaseerde inzichten van UserTesting in te sluiten in Canva-activa om belangrijke inzichten binnen de organisatie te promoten, te promoten en te verspreiden voor een gedeeld begrip van de klant.