Bridgeline Digital, Inc. heeft Bridgeline's AI-gestuurde zoektechnologie, HawkSearch, geselecteerd om hun e-commerce site te verbeteren. De detailhandelaar in bouwmaterialen heeft HawkSearch geselecteerd om de inkomsten te verhogen door het ontdekken van producten in hun onlangs uitgebreide catalogus van meer dan 5.000 producten te verbeteren. De?

online catalogus zal gebruiksvriendelijker worden met HawkSearch, dankzij navigatiehulpmiddelen zoals autocomplete, drop-down menu's en gefacetteerde zoekresultaten. Wanneer een klant bijvoorbeeld zoekt naar "kroonlijst" op de e-commerce site, zal HawkSearch onmiddellijk relevante zoekresultaten tonen met gedetailleerde productkenmerken, zodat klanten snel hun opties kunnen beperken op basis van specifieke criteria zoals grootte, materiaal of stijl. De detailhandelaar zal HawkSearch-aanbevelingen gebruiken om een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden, die het verkennen van de diverse producten van de detailhandelaar aanmoedigt en het besluitvormingsproces voor klanten vereenvoudigt.

Deze tool beveelt klanten op intelligente wijze producten aan op basis van hun surfgedrag en zoekpatronen. HawkSearch Recommendations verhoogt de verkoop door relevante producten te tonen die klanten eerder zullen kopen.