8x8, Inc. kondigt de toevoeging van AI-gestuurde mogelijkheden voor videovergaderingen aan het 8x8 XCaaS-platform aan, waardoor gebruikers toegang krijgen tot realtime AI-transcripties, slimme samenvattingen en follow-up action items voor verbeterde samenwerking tijdens en na vergaderingen. De nieuwe functies benadrukken 8x8's voortdurende focus op platforminnovatie en het leveren van AI-gedreven contact center en unified communications oplossingen om de productiviteit en efficiëntie te verbeteren. De uitbreiding van AI-mogelijkheden in het 8x8 XCaaS Platform stelt organisaties en hun werknemers in staat om: Slimmere vergaderingen: Samenvattingen van vergaderingen maken asynchrone informatiedeling en eenvoudige follow-ups mogelijk door volgende stappen en actiepunten te schetsen, evenals hoogtepunten en momentopnames van vergaderingen.

Diepere samenwerking: Deelnemers aan vergaderingen hebben rijkere, zinvollere gesprekken en constructieve vergaderingen via intelligente en naadloze transcripties van vergaderingen die gemakkelijk onderscheid maken tussen sprekers en bruikbare, zinvolle inzichten bieden, terwijl overbodige en tijdrovende taken zoals het maken van aantekeningen tijdens een vergadering worden verminderd. Beter volgen: Koppel artefacten van vergaderingen direct aan CRM's, zoals Salesforce, voor eenvoudige, gecentraliseerde toegang, tracering en rapportage. Bredere impact: Voldoe aan de behoeften van een steeds meer wereldwijd en hybride personeelsbestand en ondersteun moderne werkomgevingen en gebruikersverwachtingen.