8x8, Inc. kondigt SellWith8 aan, een exclusief niveau binnen het 8x8 Technology Partner Ecosystem, dat technologiepartners in staat stelt om boeiende zakelijke use cases voor klanten op te lossen. Het 8x8 Technology Partner Ecosystem programma stelt klantgerichte organisaties in staat om klantervaringen te verbeteren door het diep inbedden van geavanceerde technologieën, waaronder toonaangevende kunstmatige intelligentie mogelijkheden, in het 8x8 platform met persistente data om business intelligence, inzichten en analyses te verbeteren. Dit nieuwe SellWith8-niveau stelt geselecteerde partners in staat om direct met 8x8 te verkopen, de go-to-market-inspanningen te vergroten, de integratiediepte te verbeteren en gezamenlijk pijnpunten van klanten op te lossen.

Extra tier functies omvatten: Een zeer gecureerd niveau van alleen-uitgenodigde partners, geselecteerd op hun geschiktheid voor relevante use cases, mogelijkheden, beveiligingsfuncties en meer. Directe toegang tot het 8x8 productteam voor afstemming op de roadmap en gezamenlijke ontwikkeling voor strakke integraties en om een native-achtige gebruikerservaring te bieden voor partners op het niveau en hun klanten. Exclusieve gezamenlijke go-to-market-afstemming, inclusief co-marketingpromotie en vraagontwikkeling, coördinatie van verkoopstrategieën, evenementen en incentives voor bedrijven en kanaalpartners.

Awaken Intelligence, een inaugurele SellWith8-partner, biedt een integratie met het 8x8 Contact Center dat realtime agentbegeleiding en assistentie biedt, ondersteund door generatieve AI. Het 8x8 Technology Partner Ecosystem transformeert klantervaring en -betrokkenheid door het democratiseren van naadloze, next-generation, native integraties voor organisaties van alle groottes zonder complexe, aangepaste ontwikkeling of exorbitante overheadkosten die traditioneel alleen haalbaar waren voor de grootste ondernemingen. Meer dan 72% van de klanten in 8x8's ideale klantprofiel hebben al 8x8 Technology Partner Ecosystem integraties geïmplementeerd.

Gebouwd op de open architectuur van het 8x8 XCaaS (Experience Communications as a Service) platform, voedt het programma een ecosysteem van toonaangevende technologiepartners dat innovatie aanmoedigt en bedrijven voorziet van de oplossingen die ze nodig hebben om hun eigen klanten uitzonderlijke ervaringen te bieden. 8x8 XCaaS is een geïntegreerd cloud contact center en unified communications-platform, dat cloud contact center, zakelijke telefoon, videovergaderingen, teamchat en sms-mogelijkheden in één oplossing van één leverancier omvat. 8x8 XCaaS is een veerkrachtig, veilig en compliant platform, dat de hoogste betrouwbaarheidsniveaus biedt met een financieel ondersteunde, platform-brede 99,999% uptime SLA voor een geïntegreerde UCaaS- en CCaaS-oplossing in de cloud.