8x8, Inc. kondigt 8x8 Operator Connect voor Microsoft Teams aan. De nieuwe oplossing voegt een Operator Connect-optie toe die wordt aangedreven door 8x8's toonaangevende Global ReachTM-netwerk om betrouwbare telefonie, gestroomlijnde implementatie en vereenvoudigd beheer te bieden om de efficiëntie van het beheer voor klanten van Microsoft Teams Phone te verhogen. De belangrijkste voordelen van 8x8 Operator Connect voor Microsoft Teams zijn onder andere: Betrouwbaarheid, veiligheid en ondersteuning - Directe peering via Microsoft Azure voldoet aan de eisen van de programma-architectuur, veiligheid en netwerk voor betrouwbaarheid, samen met een gestroomlijnd ondersteuningsmodel en gedeelde Service Level Agreements (SLA's) met Microsoft voor Operator Connect-diensten. Een compleet portfolio - Flexibele belplannen en een Teams-gecertificeerd contactcentrum met gratis bellen op het net om te voldoen aan de specifieke telefonie- en klantbetrokkenheidsvereisten van elke organisatie.

Vertrouwde Teams-telefoonervaring - De mogelijkheid om te bellen en gebeld te worden via de Teams-app minimaliseert de trainingseisen en versnelt het inwerken. Verhoogde efficiëntie voor beheerders - Beheerders kunnen intuïtief nummers toewijzen en gebruikers beheren vanuit het Microsoft Teams beheercentrum om de implementatietijd te verbeteren. 8x8 Operator Connect for Microsoft Teams wordt gelanceerd met flexibele belplannen en ondersteunt lokale aanwezigheid in 20 landen, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Australië.

8x8 Operator Connect voor Microsoft Teams is nu beschikbaar in een invitation-only preview via 8x8's Early Access Program.