Op 13 september 2022 kondigde Zendesk, Inc. aan dat het de verklaring heeft uitgegeven waarin het zijn steun herhaalt voor de voorgestelde overname van de onderneming door een consortium onder leiding van Hellman & Friedman en Permira en waarin het zijn standpunten kenbaar maakt in reactie op een brief van Light Street Capital Management aan de Raad van Bestuur van de onderneming met betrekking tot de consortiumtransactie, waarin staat dat de Raad van Bestuur van de onderneming blijft geloven dat de consortiumtransactie superieure waarde en zekerheid biedt voor alle aandeelhouders ten opzichte van het standalone alternatief. De onderneming verklaarde dat het alternatieve voorstel van Light Street niet geloofwaardig is en dat haar poging om de stemming van de aandeelhouders te vertragen niet in het belang van de aandeelhouders is. De onderneming verklaarde dat haar Raad van Bestuur een grondige evaluatie heeft uitgevoerd van de financiële en strategische verdiensten van het ongevraagde, niet-bindende herkapitalisatievoorstel van Light Street en heeft vastgesteld dat het geen superieure waarde zou opleveren voor alle aandeelhouders.

Bovendien drong het bedrijf er bij de aandeelhouders op aan om voor de Consortium-transactie te stemmen op de speciale vergadering die gepland staat voor 19 september 2022.