Zendesk, Inc. heeft een geconsolideerde winstverwachting afgegeven voor het vierde kwartaal en het volledige jaar eindigend op 31 december 2021. Voor het kwartaal verwacht het bedrijf een omzet in de range van $366 miljoen - $372 miljoen. Het bedrijf verwacht ook een GAAP-bedrijfsverlies van $49 miljoen - $43 miljoen, waaronder op aandelen gebaseerde compensatie en aanverwante kosten van ongeveer $68 miljoen, afschrijving van aangekochte immateriële activa van ongeveer $2 miljoen en aan overname gerelateerde kosten van ongeveer $1 miljoen. Voor het hele jaar verwacht het bedrijf een omzet van $1,329 miljard - $1,335 miljard. Het bedrijf verwacht ook een GAAP bedrijfsverlies tussen de 166 en 160 miljoen dollar, dat op aandelen gebaseerde compensatie en gerelateerde kosten van ongeveer 248 miljoen dollar, afschrijving van aangekochte immateriële activa van ongeveer 7 miljoen dollar, aan acquisities gerelateerde kosten van ongeveer 6 miljoen dollar en bijzondere waardeverminderingen van onroerend goed van ongeveer 1 miljoen dollar omvat.