De voorzitter van de NTSB, Jennifer Homendy, zei in een brief aan wetgevers dat onderzoekers op zoek waren naar beelden van beveiligingscamera's van het werk dat in september werd uitgevoerd, maar dat ze te horen kregen dat het materiaal overschreven was. "Het ontbreken van deze opnames zal het onderzoek van de NTSB bemoeilijken," zei Homendy. De NTSB zei eerder dat er vier sleutelbouten ontbraken aan de deurplug die uit het vliegtuig blies.