Nuance Communications, Inc. en Epic hebben aangekondigd dat ze de Nuance Dragon Ambient eXperienceaa¢ Express (DAX Expressaa¢)-oplossing beschikbaar maken voor de Epic-gemeenschap. Voortbouwend op de algemene strategische samenwerking tussen Microsoft, Nuance en Epic, zal de integratie van DAX Express in Epic-workflows fungeren als een copiloot voor gebruikers van Dragon Medical om de administratieve werklast die tot burn-out leidt verder te beheren, de toegang tot zorg voor patiënten uit te breiden en de resultaten in de gezondheidszorg te verbeteren met klinische documentatie die zichzelf schrijftaa¢. DAX Express is een workflowgeïntegreerde, AI-aangedreven klinische documentatietoepassing die als eerste de bewezen conversational en ambient AI van Nuance combineert met het nieuwste en meest capabele AI-model, GPT4, in de Azure OpenAI Service.

Zorgverleners die DAX Express voor Epic gebruiken, kunnen automatisch en veilig conceptklinische aantekeningen maken vanuit de onderzoekskamer of via een telehealth-ontmoeting voor onmiddellijke klinische beoordeling en voltooiing na elk patiëntbezoek. DAX Express breidt het bewezen portfolio van Dragon Medical-oplossingen uit en bouwt voort op de marktleidende DAX ambient-oplossing die in 2020 werd gelanceerd. DAX Express is de volgende mijlpaal in de langjarige missie van Nuance om de administratieve last te verminderen en artsen in staat te stellen meer tijd te besteden aan patiëntenzorg en minder tijd aan papierwerk. DAX wordt ondersteund door Microsoft Azure en wordt momenteel gebruikt door honderden gezondheidszorgorganisaties die gebruik maken van het Epic elektronische patiëntendossier (EHR) en duizenden van hun artsen.

Artsen die DAX gebruiken, geven aan dat het hen heeft geholpen om een beter evenwicht tussen werk en privéleven te bereiken (79%), meer voldoening uit hun werk te halen (67%) en gevoelens van burn-out en vermoeidheid te verminderen (70%). Daarnaast zeggen 3 van de 4 artsen dat DAX de kwaliteit van de documentatie verbetert, terwijl patiënten zeggen dat hun arts persoonlijker en spraakzamer is (85%), meer gefocust is (80%) en minder tijd aan de computer besteedt tijdens het gesprek met de patiënt (82%). DAX verhoogt ook de operationele efficiëntie met een kortere documentatietijd, een grotere doorvoer en een betere toegang tot zorg.

Artsen meldden dat ze 7 minuten per afspraak bespaarden, gemiddeld 5 extra afspraken per kliniekdag konden maken en 40% meer eerste goedkeuringen van voorafgaande autorisaties kregen. DAX Express voor Epic wordt geleverd aan gebruikers van DAX en is beschikbaar als aanvulling op Dragon Medical One. In overeenstemming met Nuance's jarenlange inzet voor gegevensbeveiliging en privacy, is DAX Express HIPAA-compliant en ontwikkeld met een aanpak om AI-producten te creëren die betrouwbaar en veilig zijn.

DAX Express voor Epic zal deze zomer tot en met het najaar beschikbaar zijn in een besloten preview.