Crédit Mutuel Alliance Federale, sinds 2016 pionier in de toepassing van kunstmatige intelligentie (AI), investeert in geavanceerde technologieën. AI wordt dagelijks gebruikt door de 25.000 adviseurs en zal in 2023 bijna 1 miljoen uur administratief werk besparen, zodat zij hun leden en klanten optimaal van dienst kunnen blijven zijn. Crédit Mutuel Alliance Fédérale, die als een soevereine technologiebank opereert, onderscheidt zich door haar vermogen om bijna al deze IT-verwerkingen in haar eigen datacenters uit te voeren ?

Een aanpak die wordt ondersteund door de historische samenwerking tussen de teams van Euro-Information, de technologische dochteronderneming van de onderlinge verzekeringsgroep, en IBM. Om hun voorsprong op het gebied van kunstmatige intelligentie te behouden, breiden Crédit Mutuel Alliance Fédérale en Euro-Information hun langetermijnsamenwerking met IBM uit via het IBM watsonx-platform ? een AI- en dataplatform dat is ontworpen om bedrijven te helpen verantwoorde AI te ontwikkelen ?

dat wordt ingezet op de interne computerinfrastructuur van Credit Mutuel. Deze samenwerking maakt het mogelijk om de toepassing van generatieve AI te versnellen en te industrialiseren.