Freshworks Inc. heeft de benoeming van Abe Smith tot Chief of Global Field Operations van het bedrijf aangekondigd. Hij zal verantwoordelijk zijn voor de wereldwijde leiding van de buitendienst terwijl Freshworks groeit en nieuwe zaken steeds vaker uit de buitendienst komen. Smith brengt bijna 25 jaar ervaring mee bij openbare softwarebedrijven Zoom, Oracle en Cisco (WebEx), waar hij leiding gaf aan teams die verantwoordelijk waren voor het opbouwen van relaties met grote zakelijke klanten en het genereren van meer dan $ 1 miljard aan inkomsten.

In zijn meest recente functie als hoofd internationale verkoop bij Zoom, schaalde Smith de verkooporganisatie buiten de Verenigde Staten terwijl het bedrijf groeide van ongeveer 300 miljoen dollar naar meer dan 4 miljard dollar tijdens zijn ambtstermijn. Voor Zoom was hij President van EMIA (Europa, Midden-Oosten, India, Afrika) bij Cision, waar hij verantwoordelijk was voor meer dan 2000 werknemers. Daarvoor was hij Group Vice President van Oracle's Global Sales Unit waar hij jaarlijkse groeipercentages van maar liefst 90% realiseerde en leiding gaf aan de snelst groeiende divisie binnen Marketing Cloud.

Smith treedt toe tot het executive leadership team en rapporteert aan Freshworks? President Dennis Woodside en CEO Girish Mathrubootham.