Op 27 maart 2024 heeft Financial Institutions, Inc. Sandra L. Byers, Senior Vice President, Controller, benoemd tot hoofd boekhouding. Mevrouw Byers, 56 jaar oud, werd benoemd tot Controller na de eerder aangekondigde pensionering van Sonia M. Dumbleton, nadat ze sinds 2 oktober 2023 als Deputy Controller had gewerkt. Voordat ze in mei 2021 bij het bedrijf kwam werken als Assistent Controller, werkte mevrouw Byers als consultant bij Robert Half en Kei Advisors, LLC.

Van 2016 tot 2019 was zij Finance and Treasury Manager bij de wereldwijde producent Hardinge, Inc. Mevrouw Byers heeft ook 12 jaar in de banksector gewerkt, onder andere bij First Niagara Financial Group, HSBC Bank USA, Inc. en M&T Bank Corporation, waar ze haar carrière in 2000 begon. Mevrouw Byers behaalde haar Bachelor of Science in Accounting aan de State University of New York in Buffalo.