Weave kondigt 2 nieuwe integraties aan om het aanbod van oplossingen voor dierenartsenpraktijken uit te breiden
03 januari 2024 om 16:00 uur
Delen
Weave kondigt integraties aan met HVMS en Via praktijkmanagementsystemen. Deze integraties zorgen voor een krachtige veterinaire klantervaring en stellen dierenartsen in staat om hun bedrijf beter te beheren door taken te automatiseren en te optimaliseren door de volgende Weave-functies te ontsluiten: Call Pop: Wanneer een klant de praktijk binnenbelt, wordt in een pop-up het cliëntprofiel weergegeven, zodat het personeel persoonlijkere communicatie kan bieden. Herinneringen voor afspraken: Weave stuurt geautomatiseerde afspraakherinneringen naar cliënten om de agenda vol te houden. Gegevenssynchronisatie: De contact- en afspraakgegevens van klanten die in Weave zijn vastgelegd, worden automatisch bijgewerkt in het praktijkbeheersysteem.
Vaccinatieherinneringen: Geautomatiseerde sms-herinneringen helpen klanten om de vaccinaties van hun huisdier up-to-date te houden. Herinneringen om de datum te onthouden: Geautomatiseerde herinneringen worden door Weave verzonden kort nadat een afspraak is gepland, zodat klanten deze aan hun agenda kunnen toevoegen. Agenda Sync: Filter agenda's snel op bevestigde en onbevestigde klanten, afspraaktype en behandelaar.
De ingebouwde communicatiehulpmiddelen van Weave stellen kantoorpersoneel in staat om snel contact op te nemen met klanten en ze op te volgen. Naast de aangekondigde nieuwe integraties integreert Weave ook met enkele van de grootste klantbeheersystemen in de veterinaire sector, waaronder DaySmart Vet, AVImark, Impromed, V-Tech Platinum, DVMAX, StringSoft, Advantage+, CompleteClinic, DVM Manager, Impromed Equine (Triple Crown) en Cornerstone. Dankzij de integraties van Weave kunnen dierenklinieken meer taken automatiseren, de nauwkeurigheid van gegevens verbeteren en naadloze zorg aan klanten bieden.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Weave Communications, Inc. biedt een softwareplatform voor klantcommunicatie en klantenbetrokkenheid voor kleine en middelgrote bedrijven. De producten van het bedrijf omvatten een aangepast telefoonsysteem, tekstberichten, gemiste oproepen, teamchat, Weave beoordelingen, Weave e-mailmarketing en e-mailassistent, tekstverbinding en digitale formulieren. Het cloud-gebaseerde softwareplatform stroomlijnt de dagelijkse activiteiten van een klein bedrijf. Het biedt een alles-in-één platform voor alle vormen van communicatie en klantenbetrokkenheid, van het beantwoorden van telefoons, het plannen van afspraken, het versturen van sms-herinneringen, het aanvragen van klantbeoordelingen, het innen van betalingen, het versturen van e-mailmarketingcampagnes en het verifiëren van verzekeringen. Het klantenbestand bestaat uit tandheelkundige en optometrische dienstverleners, maar ook uit verschillende kleine bedrijven die klantenservice verlenen in andere sectoren, zoals diergeneeskunde, optometrie, diergeneeskunde, fysiotherapie, thuisservices, audiologie, medische specialistische diensten en podologie.