Op 15 februari 2022 heeft de Raad van Bestuur van SmartFinancial, Inc, handelend krachtens de bevoegdheid die haar is verleend door SmartFinancial’s Bylaws, het aantal leden van de Raad van Bestuur verhoogd van twaalf naar dertien bestuurders, met onmiddellijke ingang.  Ook heeft de Raad van Bestuur op 15 februari 2022 Cathy G. Ackermann benoemd tot bestuurder van SmartFinancial, met onmiddellijke ingang. Cathy G. Ackermann, 72 jaar, is voorzitter en CEO van Ackermann Marketing & PR, een full-service marketing communicatie bedrijf gevestigd in Knoxville, Tennessee met klantenservice kantoren in Dallas, Texas en Washington, DC.  Mevrouw Ackermann richtte Ackermann Marketing & PR in 1982, na te hebben gediend als directeur van Corporate Marketing en Promoties voor de 1982 World’s Fair. Voordat zij directeur Corporate Marketing en Promotions werd, werkte mevrouw Ackermann op de internationale marketingafdeling van de Wereldtentoonstelling. Voorafgaand aan haar benoeming tot bestuurder van SmartFinancial, was mevrouw Ackermann lid van de Knoxville Adviesraad van SmartBank, een dochteronderneming van SmartFinancial.