Q2 Holdings, Inc. kondigt de lancering aan van het Andi copilot platform, een suite met kunstmatige intelligentie (AI)-oplossingen die speciaal gebouwd is voor bankiers, uitgebreid met Generative AI (GenAI)-taalmodelmogelijkheden. Het Andi copilot platform combineert GenAI ook met Q2's eigen Skills Builder framework, waarmee financiële instellingen het AI-platform kunnen leren om coaching, inzichten en workflows op maat uit te voeren om aan de unieke behoeften van hun organisatie te voldoen. Het Andi cop pilot platform is een evolutie van Q2's bewezen taalmodelgebaseerde AI-assistent voor commerciële relatiebeheerders, die in productie is via Q2's PrecisionLender oplossing en gebruikt wordt door enkele van de grootste banken ter wereld.

Andi, die in 2017 werd geïntroduceerd als de eerste AI-copilot die is ontworpen om in-the-moment, contextuele coaching te bieden aan bankiers en relatiebeheerders, biedt een bewezen eigen kennismodel dat is gebaseerd op zeven jaar gegevens over klantinteracties voor kredietprijzen van meer dan 150 banken en 29.000 bankiers en ongeveer $ 1,6 biljoen aan actieve leensaldi. Belangrijkste voordelen van het Andi copilot platform: Stelt bankiers in staat om efficiënter en effectiever te werken - Door tijdrovende taken te automatiseren en toepasselijke, directe coaching te bieden bij belangrijke bankbeslissingen, stelt Andi bankiers en medewerkers in staat om productiever te zijn en effectiever te werken, zodat ze zich kunnen concentreren op wat essentieel is, zoals het bedienen van klanten en prospects. Daarnaast kan Andi gemakkelijk worden getraind met nieuwe vaardigheden of voor specifieke beleidsregels en procedures van financiële instellingen, via de Andi Skills Builder tool.

Aangedreven door Q2's eigen gegevensextractie en classificatietechnologie - Andi kan een breed scala aan formulieren en gegevensinvoer lezen en opnemen, zoals handgeschreven leningaanvragen - een essentiële mogelijkheid om bankiers te ondersteunen. Veilig en compliant - Andi voldoet aan de hoge beveiligings- en compliancenormen van de banken. Alle gegevens zijn niet-toewijsbaar en niet-geïdentificeerd, en versleuteld met TLS (Transport Layer Security) 1.2+ en 256-bits AES (Advanced Encryption Standard) protocollen.