PROS Holdings, Inc. kondigde de benoeming aan van Cynthia M. Johnson in de raad van bestuur met ingang van 9 november 2023. Johnson treedt toe tot de raad als onafhankelijk bestuurder. Johnson is een doorgewinterde verkoopleider met meer dan 25 jaar ervaring in de sector en is sinds 2021 Senior Vice President, Global Solution Sales voor ServiceNow.

Bij ServiceNow geeft Johnson leiding aan de wereldwijde Solution Sales-teams, een wereldwijd team van gespecialiseerde verkopers die workflow- en platformoplossingen leveren via het volledige verkooptraject. Haar team is verantwoordelijk voor het opbouwen van de pijplijn en het stimuleren van omzetgroei door innovatieve ervaringen te leveren, digitale transformatie te versnellen en nieuwe productiviteit te ontsluiten. In deze rol heeft ze geholpen om de organisatie van het verkoopteam op één lijn te brengen, een winnende cultuur tot stand te brengen door middel van een 'overal innoveren'-mentaliteit en nieuwe verkoopmoties te ontwikkelen om snelheid op schaal op te bouwen.

Voordat Johnson bij ServiceNow kwam, bekleedde ze leiderschapsfuncties in de verkoop voor Cisco, waaronder meest recentelijk als Vice President, Cloud Infrastructure and Software Group van 2012 tot 2021, waar ze de verkoop leidde voor het datacentersegment van Cisco, inclusief hardware, software en SaaS.