Bedrijven als Infosys en lokale rivalen Tata Consultancy Services (TCS) en Wipro zijn uitgegroeid tot belangrijke spelers op de wereldmarkt die diensten aanbieden variërend van backofficewerk voor banken tot moderatie van inhoud voor sociale media en meer traditionele technische ondersteuning.

De IT- en softwaredienstensector van het land genereerde in het jaar tot maart 2020 een export van meer dan 147 miljard dollar aan inkomsten, volgens de sectorale lobbygroep NASSCOM.

Het in Bengaluru gevestigde Infosys, het op één na grootste Indiase bedrijf naar marktwaarde, sloot in het derde kwartaal onder meer een cloudpartnerschap met de Duitse autoproducent Daimler AG en een strategisch partnerschap met de Britse vliegtuigmotorenbouwer Rolls-Royce.

Het bedrijf zei dat het verwacht dat de jaaromzet in het boekjaar tot eind maart 2021 zal groeien met 4,5% tot 5% in constante valuta ten opzichte van het voorgaande jaar, hoger dan de eerder voorspelde 2% tot 3%.

"Er is een enorme beweging om digitale uitgaven te versnellen, om meer dingen op de wolk te doen en ... wij zijn nu klaar om deel te nemen en te spelen in (om) deze kracht massaal," Infosys CEO Salil Parekh vertelde een online nieuwsconferentie.

Het decemberkwartaal is typisch een zwak kwartaal voor de Indiase IT-sector omdat westerse klanten minder dagen werken vanwege het vakantieseizoen, maar de winst in de periode is dit jaar gestegen doordat bedrijven meer investeerden in digitale diensten om thuiswerken tijdens de pandemie te ondersteunen.

Infosys rapporteerde een geconsolideerde nettowinst van 51,97 miljard roepies (709,90 miljoen dollar), vergeleken met 44,57 miljard roepies een jaar eerder en een gemiddelde analistenverwachting, volgens de gegevens van Refinitiv, van 50,50 miljard roepies.

De grotere concurrent TCS, die Microsoft Corp en Malaysia Airlines tot zijn klanten mag rekenen, rapporteerde vorige week een winststijging voor het derde kwartaal en voorspelde een sterke groei voor het komende jaar. Wipro, dat content moderatie levert aan Facebook, meldde woensdag ook een stijging van de geconsolideerde nettowinst en zei dat de vraagomgeving gestaag verbeterde.

De bedrijfsopbrengsten van Infosys stegen met 12,3% tot 259,27 miljard roepies, waarbij leidinggevenden zeiden dat ze een brede groei zagen in vele sectoren in clouddiensten en data-analyse.

"We zijn optimistischer over het bankwezen en de financiële dienstverlening omdat we veel grote deals hebben binnengehaald", zei chief operating officer Pravin Rao, zonder verdere details te geven.

De bank-, financiële diensten- en verzekeringssector (BFSI) is goed voor iets meer dan 33% van de totale omzet van Infosys, zijn grootste inkomstenstroom.

Het bedrijf zal volgend jaar ongeveer 24.000 personeelsleden aanwerven van hogeschoolcampussen in India, zei Rao, bovenop de bijna 720.000 mensen die al in dienst zijn bij Infosys en TCS.

($1 = 73,2070 Indiase roepies)