Toonaangevende wereldwijde Fintech-aanbieder kiest Infobird Co., Ltd. om zijn toonaangevende digitale en intelligente oplossing voor klantenbinding te leveren
21 juni 2022 om 16:30 uur
Delen
Infobird Co. Ltd. heeft aangekondigd dat het een samenwerkingsovereenkomst is aangegaan met een toonaangevende wereldwijde Fintech-dienstverlener. In het kader van deze overeenkomst zal Infobird zijn AI Chatbots en jarenlange ervaring in de financiële sector inzetten om de digitale en intelligente klantenbinding van de klant sterk te ondersteunen. De samenwerking markeert een nieuwe belangrijke mijlpaal voor Infobird, aangezien het bedrijf verwacht aanzienlijke nieuwe klantenbusiness te blijven winnen in zijn strategische sectoren. In een tijdperk dat gericht is op efficiëntie en effectiviteit, proberen Fintech-bedrijven steeds meer gebruik te maken van intelligente oplossingen om hun klanten beter te bereiken en te contacteren. De traditionele methode om met klanten in contact te komen via menselijke klantenservicemedewerkers kan zowel ondoeltreffend als vrij duur zijn. Dit is vooral het geval op wanneer bedrijven een groot klantenbestand hebben, waar de moeilijkheden van een efficiënt klantenbeheer en de daarmee gepaard gaande personeelskosten ( ) aanzienlijk kunnen oplopen. De AI voice/tekst Chatbot-producten van Infobird kunnen vele klantenscenario's ondersteunen, waaronder kennisgeving, klantenmarketing, klantenactivering, klanttevredenheid enquêtes, enz. Tegelijkertijd kunnen de business consultants van Infobird tijdens de implementatie van specifieke oplossingen de klanten ook helpen bij het ontwerpen van processen die meer geschikt zijn voor klantenbindingsscenario's, met het doel om haar oplossingen echt te integreren in de activiteiten van de klant om het effect van haar AI toepassingen te maximaliseren.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Infobird Co Ltd is een in China gevestigde holding die zich voornamelijk bezighoudt met het leveren van software-as-a-service (SaaS) en innovatieve producten op basis van kunstmatige intelligentie (AI). De onderneming maakt voornamelijk gebruik van zelfontwikkelde cloud computing-structuur, AI en machine learning-mogelijkheden, gepatenteerde Voice over Internet Protocol of VoIP-toepassingstechnologieën, en een no-code ontwikkelingsplatform, en biedt standaard en op maat gemaakte cloud-diensten voor klantenrelatiebeheer en business process outsourcing (BPO)-diensten aan haar klanten in alle stadia van het verkoopproces. De onderneming biedt ook op AI gebaseerde cloud-gebaseerde software voor het beheer van verkoopafdelingen, waaronder intelligente kwaliteitsinspectie en intelligente trainingssoftware om haar klanten te helpen bij het monitoren, benchmarken en verbeteren van de prestaties van agenten.
Toonaangevende wereldwijde Fintech-aanbieder kiest Infobird Co., Ltd. om zijn toonaangevende digitale en intelligente oplossing voor klantenbinding te leveren