Indian Railway Catering and Tourism Corporation Limited houdt zich bezig met het aanbieden van online treinkaartjes, cateringdiensten voor spoorwegen en verpakt drinkwater op treinstations en in treinen in India. De segmenten van het bedrijf zijn Catering, Rail Neer, Internet Ticketing, Toerisme en State Teertha. De cateringdiensten omvatten mobiele cateringdiensten, e-cateringdiensten en statische cateringdiensten. Het bedrijf biedt statische catering aan via food plaza, fast food units, verfrissingsruimten, jan aahar, basiskeukens en andere faciliteiten op stationslocaties, directielounge en rustruimten en slaapzalen. Rail Neer is het gebottelde drinkwater van het bedrijf. Het bedrijf heeft ongeveer 16 Rail Neer-fabrieken, waarvan vier fabrieken in eigen beheer en 12 in het kader van een publiek-private samenwerking (PPP). Haar treinreispakketten bieden bevestigde slaapplaatsen aan passagiers en all-inclusive diensten, zoals onder andere wegvervoer, accommodatie, sightseeing en ongevallenverzekeringen.