CITIGROUP INC. 
De nettowinst daalde tot $3,4 miljard, of $1,58 per aandeel, in de drie maanden die eindigden op 31 maart, aldus de bank op vrijdag. Dit in vergelijking met $4,6 miljard, of $2,19 per aandeel, een jaar eerder.
CEO Jane Fraser begon in september met een ingrijpende reorganisatie om de bank te vereenvoudigen en de prestaties te verbeteren. Door de kosten van de reorganisatie stegen de uitgaven tot $14,2 miljard.
De grootste personeelsronde, inclusief overplaatsingen en ontslagen, werd eind maart aan de werknemers bekendgemaakt.
De bank heeft ook $251 miljoen gestort in een fonds van de Federal Deposit Insurance Corp dat vorig jaar leegliep nadat drie regionale kredietverstrekkers failliet waren gegaan.
De inkomsten daalden met 2% op gerapporteerde basis naar $21,1 miljard in het eerste kwartaal. Exclusief eenmalige posten, zoals de verkoop van bedrijven vorig jaar, was de omzet in het kwartaal hoger.
Concurrent JPMorgan Chase rapporteerde vrijdag een hogere winst over het eerste kwartaal, terwijl de kwartaalwinst van Wells Fargo kromp omdat het bedrijf minder verdiende aan rentebetalingen van klanten.
In het vorige kwartaal boekte Citi een verlies van $1,8 miljard doordat eenmalige posten de winst drukken.
"De afgelopen maanden waren niet gemakkelijk," schreef Fraser in maart. "Verre van dat. De veranderingen die we hebben doorgevoerd zijn de grootste die de meesten van ons bij Citi hebben meegemaakt ... en zetten ons op voorsprong en verbeteren onze concurrentiepositie," had ze gezegd.
Beleggers hebben Fraser beloond met een stijging van de aandelenkoers sinds de revisie in september begon. Vervolgens willen ze groei zien in vermogensbeheer en investment banking.
De aandelen van het bedrijf zijn dit jaar met 18% gestegen, waarmee ze beter presteerden dan hun branchegenoten en de benchmark S&P 500 versloegen.
De bank staat nog steeds voor uitdagingen, waaronder problemen met de regelgeving en een onrustig personeelsbestand. In februari meldde Reuters dat Amerikaanse toezichthouders Citigroup vroegen om dringend veranderingen aan te brengen in de manier waarop het wanbetalingsrisico van zijn handelspartners wordt gemeten.
Citi werkt aan het oplossen van problemen die zijn beschreven in twee handhavingsacties van de Amerikaanse Federal Reserve en het Office of the Comptroller of the Currency uit 2020.
De toestemmingsbeschikkingen verplichten de bank om tekortkomingen in haar risicobeheer, gegevensbeheer en interne controles te herstellen. (Verslaggeving door Tatiana Bautzer in New York en Manya Saini in Bengaluru; Bewerking door Lananh Nguyen en Arun Koyyur)
