Bombardier heeft de plechtige opening aangekondigd van zijn onlangs omgebouwde Service Centre in Singapore, de grootste OEM-onderhoudsfaciliteit voor de zakenluchtvaart in Azië en de Pacific. De onlangs uitgebreide faciliteit, een belangrijk juweel van de volgende grote investeringen in de groeiende wereldwijde klantenservice van Bombardier, beschikt over aanzienlijk verbeterde servicemogelijkheden voor de groeiende vloot van Learjet-, Challenger- en Global-vliegtuigexploitanten. De faciliteit zal ook plaats bieden aan het pas gelanceerde zakenvliegtuig Global 8000 van Bombardier wanneer dat in 2025 in gebruik wordt genomen.

Het Service Centre van Singapore, dat in 2014 geopend is, is gevestigd in het groeiende Seletar Aerospace Park en heeft zijn huidige oppervlak meer dan verviervoudigd van 6.500 m2 tot ongeveer 290.000 m2.

ft. (27,000 m2). De enorme uitbreiding introduceert uitzonderlijke nieuwe klantenfaciliteiten voor exploitanten van zakenvliegtuigen, waaronder een full-service, milieugecontroleerde verffaciliteit, geavanceerde mogelijkheden voor binnenafwerking, met belangrijke ondersteunende functies, zoals engineering, verkoop en klantenondersteuning en een uitgebreide portefeuille van CR&O (component, repair and overhaul)-diensten.

Dit omvat ook de optie voor klanten van Global aircraft om ter plaatse opgeslagen BR710-motoren van Rolls Royce te leasen, waardoor de uitvaltijd en de kosten aanzienlijk worden beperkt. De uitbreiding voegt ook gewilde nieuwe reparatiecapaciteiten voor zware structuren en composietmaterialen toe, evenals een geïntegreerd onderdelendepot dat de site en de regio zal bedienen en meer dan 15 miljoen US$ aan extra onderdelenvoorraad zal toevoegen. Het uitgebreide Singapore Service Centre zal naar verwachting meer dan 2.000 zakenjetbezoeken per jaar ondersteunen.

Bombardiers niet aflatende inzet voor een milieuvriendelijke benadering van zijn ontwerp en projectontwikkeling is een essentieel onderdeel van het onlangs getransformeerde Singapore Service Centre. Bombardier heeft zonnepanelen geïnstalleerd op de daken van de faciliteit en op de parkeerterreinen om het energieverbruik te verminderen, wat neerkomt op 15% van de jaarlijkse elektriciteitsbehoefte van de site. Andere belangrijke groene initiatieven zijn het gebruik van gebouwbeheersystemen, isolatie, LED-verlichting, sanitair met een laag debiet en geautomatiseerde waterreticulatie voor een beter waterbehoud en een grotere energie-efficiëntie.

Het ontwerp van het gebouw heeft ook Singapore's Green Mark Gold en de U.S. Green Building Council (USGBC) Silver LEED Green Building certificeringen behaald. En terwijl de vermindering van het gebruik van energie, water en materiaal de milieu-impact vermindert, verbetert het ook de kwaliteit van het binnenmilieu voor een betere gezondheid en welzijn van klanten en werknemers, terwijl het tegelijkertijd een uiterst efficiënte, verantwoorde bedrijfsvoering oplevert. Bombardier heeft ook zijn eerste partij Sustainable Aviation Fuel (SAF) ontvangen van zijn partner Shell Aviation, waardoor exploitanten van zakenvliegtuigen een milieuvriendelijke brandstofoptie krijgen op Seletar Airport – hiermee bouwt Bombardier voort op zijn streven om de milieuvoetafdruk van de zakenluchtvaart wereldwijd te verkleinen.

Deze indrukwekkende uitbreiding benadrukt ook de toevoeging van Jetex' FBO van wereldklasse en grondafhandelingssysteem op de faciliteit. Deze uitstekende FBO biedt exploitanten en passagiers een naadloze service van aankomst tot vertrek, als onderdeel van het streven van Bombardier om een uitzonderlijke klantenervaring te bieden. De ontwikkeling van het servicecentrum in Singapore is een lichtend voorbeeld van de manier waarop Bombardier de toegankelijkheid van zijn OEM-expertise voor klanten over de hele wereld verbetert en zijn positie als leider in aftermarket-diensten in Azië-Pacific, een centraal onderdeel van zijn groeiende wereldwijde netwerk, opnieuw definieert.

Andere belangrijke uitbreidingen zijn nieuwe servicefaciliteiten op Miami-Opa Locka Executive Airport en in Melbourne, Australië; uitgebreide servicecapaciteiten in het Londense Service Centre op de luchthaven Biggin Hill; de verdere ontwikkeling van een servicefaciliteit in Berlijn, Duitsland; en nieuwe producten en diensten voor klanten, waaronder belangrijke innovaties in de digitale transformatie van Bombardier's klantendienst. Het Service Centre in Singapore heeft momenteel meer dan 200 personeelsleden in dienst, waaronder meer dan 160 gediplomeerde ingenieurs en technici, en is bezig met het toevoegen van meer dan 50 extra personeelsleden. Bombardier heeft onlangs ook een nieuw leerprogramma in Singapore geïntroduceerd om te zorgen voor een sterke basis in de lucht- en ruimtevaart, waardoor de technische professionals van morgen worden opgeleid.