Boeing zag in de eerste twee maanden van 2024 een verzesvoudiging van het aantal klachten van werknemers over de veiligheid van producten en diensten, vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, aldus de vliegtuigbouwer op vrijdag.

De dramatische stijging van deze meldingen deed zich voor na een incident op 5 januari waarbij een cabinepaneel in de lucht klapte bij een pas gelanceerd 737 MAX 9-jet van Alaska Airlines, aldus Boeing in haar jaarlijkse veiligheidsrapport.

In februari had een panel van deskundigen dat de veiligheidsbeheerprocessen van Boeing beoordeelde een "gebrek aan samenhang" geconstateerd tussen het hogere management van de vliegtuigbouwer en de werknemers die betrokken zijn bij de veiligheidscultuur.

"Onze acties zijn gericht op het aanbrengen van verdere verbeteringen om de veiligheid, naleving en conformiteit van onze producten en diensten te garanderen, zonder compromissen," zei Mike Delaney, Boeing's chief aerospace safety officer.

Het incident van 5 januari heeft Boeing onder strengere controle geplaatst en de Amerikaanse regelgevende instanties ertoe aangezet om de productie van de best verkopende 737 MAX-vliegtuigen van het bedrijf te beperken totdat het bedrijf begint met het aanpakken van de veiligheidsproblemen.