Black Knight, Inc. heeft aangekondigd dat Flagstar Bank een contractverlenging heeft getekend om het Black Knight MSP loan servicing systeem te blijven gebruiken. MSP is een uitgebreid, end-to-end loan servicing systeem dat alle aspecten van servicing omvat, van loan boarding tot default. Het platform wordt door financiële instellingen gebruikt om ongeveer 37 miljoen actieve leningen te onderhouden – meer dan enig ander in de industrie.

Flagstar Bank heeft ook haar contract vernieuwd om de volledige suite van Black Knight's oplossingen voor wanbetalingen te gebruiken om de processen voor niet-presterende leningen te helpen stroomlijnen en de processen voor verliesbeperking te beheren. De bank is ook een huidige gebruiker van Black Knight's product, pricing en eligibility engine, evenals van zijn marketing automation tool.