Weave heeft de toevoeging van Bulk Texting aan zijn productreeks aangekondigd. De nieuwste toevoeging aan het platform van Weave geeft bedrijven de mogelijkheid om in één keer één tekst naar honderden van hun klanten te sturen, waarbij lijsten van ontvangers en dynamische velden worden samengesteld om aangepaste inhoud te leveren. Met Bulk Texting van Weave kunnen kleine bedrijven deze berichten rechtstreeks versturen vanaf hun 10-cijferige zakelijke telefoonnummer in plaats van de 5-cijferige shortcodenummers die consumenten vaak negeren.

In een recent onderzoek onder 1.000 Amerikaanse consumenten zei 53% dat ze een tekst van een verkort codenummer van vijf cijfers niet zouden openen. Met Bulk Texting kunnen de meer dan 27.000 klanten van Weave efficiënt patiënten betrekken en opnieuw betrekken, naast geautomatiseerde herinneringen, door gerichte berichten te plannen voor honderden klanten tegelijk op basis van filters zoals leeftijd, type afspraak, tijd sinds de laatste afspraak en meer. Communicatie met patiënten kan in kleine en middelgrote zorgkantoren veel tijd in beslag nemen, waardoor er minder tijd overblijft voor één-op-één interactie met patiënten en de ervaringen van patiënten negatief worden beïnvloed.

Alle voordelen en functies omvatten: Dashboard voor bulkberichten - Toegang tot alle bulkberichten vanaf één pagina. Bekijk, bewerk of controleer alle berichten in één keer. Betrokkenheidscijfers - Controleer eenvoudig de berichtactiviteit, waaronder afgeleverde berichten, mislukte berichten en hoeveel berichten er zijn beantwoord in een bepaalde campagne.

Overzicht bulkteksten - Blijf op de hoogte met een overzicht van het aantal verzonden teksten en het aantal resterende teksten voor de huidige maand. Lijst met ontvangers filteren - Gebruik filters om lijsten met ontvangers te verfijnen op basis van specifieke criteria zoals afspraaktype, agenda, verzekering, leeftijd en laatst gezien. Dynamische velden - Personaliseer berichten door dynamische velden op te nemen die automatisch worden ingevuld met essentiële informatie zoals de naam van de patiënt, de naam van de praktijk, de dienstverlener en het telefoonnummer van het kantoor.

Geplande verzending - Kies wanneer u bulkberichten wilt verzenden, onmiddellijk, op een toekomstige datum of pas aan hoeveel berichten u per dag wilt verzenden om klanten te bereiken wanneer het hun uitkomt.