Tata Consultancy Services Limited heeft aangekondigd dat Central Bank, een toonaangevende regionale bank in het Middenwesten, TCS BaNCSTM zal gebruiken om haar kerntechnologie-infrastructuur te moderniseren, innovatie te stimuleren en klantrelaties te versterken. Het strategische partnerschap van Central Bank met TCS is gericht op het creëren van wrijvingsloze en flexibele onboardingprocessen voor klanten, waardoor de bank kan blijven groeien. Central Bank beheert meer dan $20 miljard aan activa en bedient meer dan 150 locaties in 78 gemeenschappen in Missouri, Kansas, Illinois en Oklahoma.

De beslissing van de bank om TCS BaNCS in te zetten, onderstreept haar streven om geavanceerde technologie in te zetten om haar activiteiten te vereenvoudigen en haar klantervaringen te verbeteren. De bank zal het volledige potentieel van het API-ecosysteem van TCS BaNCS benutten om de onderlinge verbinding tussen applicaties, diensten en platforms te bevorderen. Dit zal het klantenwervingsproces van de Centrale Bank verbeteren en de productiviteit van de medewerkers verhogen. Met realtime verwerking zullen de medewerkers van de bank een holistisch beeld krijgen van de klantrelaties en snel gedifferentieerde producten kunnen creëren en implementeren.

De oplossing is vooraf geïntegreerd met TCS BaNCS for Payments, een oplossing die klaar is voor ISO 20022, waardoor de bank FedNow® diensten en RTP® van The Clearing House kan aanbieden. De online rekeningopeningsmodule van TCS BaNCS zal de klantwervingsprocessen van de Centrale Bank optimaliseren, de productiviteit verbeteren en hen helpen realtime inzicht te krijgen in klantrelaties. Het zal ook het proces versnellen waarmee de Centrale Bank producten kan creëren en implementeren die voldoen aan de veranderende behoeften van haar klanten.

Door de multi-bank, multi-entity mogelijkheden en uitgebreide API-bibliotheek van TCS BaNCS te gebruiken, is de Central Bank in staat om nieuwe bankpartners sneller te integreren, waardoor zowel organische groei als groei door overnames mogelijk wordt. Deze gestroomlijnde aanpak onderstreept Central Bank's streven om wendbaar te blijven in een steeds veranderend financieel landschap.