Maximus, Inc. kondigde aan dat het Ministerie van Kinderen en Gezinnen van Wisconsin het bedrijf heeft geselecteerd voor het leveren van projectmanagementdiensten voor het ontwerp, de ontwikkeling en de implementatie van een gemoderniseerd, geautomatiseerd systeem voor kinderbijslag. Het contract maakt deel uit van een belangrijk initiatief van de staat om een verouderd systeem te vervangen door moderne technologie en om de dienstverlening op het gebied van kinderbijslag te transformeren. Eind 2020 begon Maximus samen met de staat Wisconsin te werken aan de planning, de reengineering van bedrijfsprocessen en het strategieontwerp voor dit moderniseringsproject.

Het bedrijf levert nu projectmanagementdiensten voor de implementatiefase, die de vervanging van het verouderde mainframesysteem door een cloudgebaseerd, modern systeem omvat, terwijl het hele kinderondersteuningsprogramma opnieuw wordt vormgegeven om gezinnen in Wisconsin beter van dienst te kunnen zijn. Maximus stelt projectgovernanceplannen en -procedures op, onderhoudt een geïntegreerde projectplanning, levert gestandaardiseerde projectstatusrapporten, faciliteert deliverable reviews en beheert projectrisico's en -bereik. Zodra het nieuwe geautomatiseerde systeem geïnstalleerd is, zullen de staats-, lokale en tribale werknemers en casemanagers van Wisconsin niet langer afhankelijk zijn van handmatige workarounds en zullen ze zich kunnen concentreren op dienstverlening.

Het nieuwe systeem zal ook extra zelfbedieningsopties bieden voor gezinnen en werkgevers die betrokken zijn bij het kinderondersteuningsprogramma van de staat. Overheidsinstellingen in het hele land vertrouwen op de consultingexpertise van Maximus op het gebied van programmamodernisering wanneer zij verouderde informatiesystemen vervangen en hun programma's moderniseren. De consultants van het bedrijf brengen inzichten uit de evaluatie van overheidsbeleid en sociale programma's, samen met praktische operationele ervaring in het beheren van caseloads. Ze helpen agentschappen om te voldoen aan staats- en federale vereisten, om nieuwe programma's en beleidsideeën te testen en te implementeren, en om de dienstverlening en bedrijfsactiviteiten te optimaliseren.