Kyndryl en Dynatrace kondigen een wereldwijde alliantie aan om klanten te voorzien van gezamenlijke aanbiedingen om inzichten te verbeteren en zakelijke beslissingen te onderbouwen. Kyndryl zal haar end-to-end diensten, die beschikbaar zijn via Kyndryl Consult, inzetten om nieuwe zakelijke waarde te creëren via de oplossingen van Dynatrace. In het kader van de alliantie zullen Kyndryl en Dynatrace samenwerken om klanten gezamenlijke mogelijkheden te bieden, waaronder: Unified Observability: Om de applicatielandschappen van klanten te ondersteunen door uitval te minimaliseren, resourceverbruik te optimaliseren, diagnostische en hersteltijd te verbeteren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Modernisering van applicaties: Om klanten te helpen hun risico op systeemuitval te verminderen en een succesvolle digitale transformatie beter te ondersteunen door verbeterde toegang tot de huidige samenstelling, het gedrag en de prestaties van hun applicaties. Verbeterde AIOps: om klanten preciezere en beter bruikbare inzichten te bieden om zakelijke beslissingen te onderbouwen en om middelen en kosten te besparen door handmatige activiteiten met een lage waarde te automatiseren. Kyndryl zal ook haar end-to-end diensten aanbieden aan klanten van Dynatrace, waaronder applicatiebeoordeling, het bouwen en implementeren van aangepaste oplossingen en continue beheerde diensten om klanten meer toegang te bieden tot real-time monitoring en gerelateerde cloud-beheerde diensten.

De wereldwijde alliantie van Kyndryl en Dynatrace bouwt voort op een succesvolle relatie die in 2022 tot stand kwam toen de bedrijven begonnen samen te werken in Latijns-Amerika om diensten en oplossingen te bieden voor het moderniseren en vereenvoudigen van cloudactiviteiten voor bedrijven in de regio. Dit leidde tot een succesvol transformatieproject met Banco Patagonia in Argentinië, waar de bedrijven de bank hielpen om meer zichtbaarheid en monitoring van haar digitale kanalen te krijgen, waardoor situaties die de klantervaring verbeteren sneller kunnen worden opgespoord. De bedrijven hebben ook samengewerkt in Japan en Mexico om de zichtbaarheid en beveiliging en automatisering van multi-cloudoperaties voor lokale klanten te verbeteren en om digitale transformatieprojecten te helpen versnellen.

Naarmate de alliantie zich verder ontwikkelt, zijn Kyndryl en Synatrace van plan om extra mogelijkheden vrij te geven die gericht zijn op unified observability, applicatiemodernisering en cloudmigratie, automatisering van IT-services en -activiteiten, en efficiëntie op een kosteneffectieve manier.