Het bedrijf, een van 's werelds oudste postconcerns, zei echter nog steeds een jaarlijks verlies te verwachten als gevolg van de kosten in verband met de COVID-19 pandemie en de verschuiving op lange termijn van zijn activiteiten van brieven naar pakjes.

In de veronderstelling dat er geen verdere nationale lockdown komt om de pandemie onder controle te houden, zei Royal Mail dat haar inkomsten zouden kunnen stijgen met 75-150 miljoen pond ($98-$197 miljoen) in het jaar tot maart 2021, in vergelijking met eerdere verwachtingen voor een daling van 200-250 miljoen.

Het bedrijf zei dat dit slechts een van een aantal planningscenario's was, hoewel het geen cijfers gaf voor andere.

Volgens makelaar Liberum wijst het bijgewerkte scenario op een kleiner verlies in het Verenigd Koninkrijk dan in de huidige consensusverwachting van analisten tot uiting komt.

Royal Mail aandelen, die tot nu toe 26% waren gedaald dit jaar, stonden 11,1% hoger aan de top van de FTSE 250 midcap index om 0735 GMT, op weg naar hun beste dag sinds een debuut prestatie in 2013.

Het bedrijf zei dat het nog steeds een "materieel verlies" verwachtte en dat het niet winstgevend zou worden zonder substantiële veranderingen in zijn activiteiten, nu de bezorging van brieven afneemt en die van pakjes toeneemt.

De vorige baas, Rico Back, vertrok in mei na een jaar van weerstand van de vakbonden tegen zijn herstructureringsplan van 1,8 miljard pond, maar Royal Mail kwam in juli met zijn grootste vakbond overeen om besprekingen te beginnen om een langdurig geschil over lonen en operationele veranderingen te beslechten.

Het bedrijf, dat in zijn herstructureringsplan 2.000 banen had geschrapt, verklaarde dat de gesprekken nog gaande waren.

"Momenteel worden te veel pakketten met de hand gesorteerd en slagen wij er niet in ons bedrijf aan te passen aan de fundamenteel lagere briefvolumes en houden wij vast aan verouderde werkmethoden en een bezorgstructuur die niet langer aan de behoeften van de klant voldoet", aldus Royal Mail.

Royal Mail zei dat de nettokosten voor de aanpassing van haar activiteiten dit boekjaar, in de veronderstelling dat het hele land niet verder wordt afgesloten, 140 tot 160 miljoen pond bedragen, tegenover 110 miljoen pond voorheen. De kosten in verband met de pandemie zouden nu naar verwachting in totaal 140 miljoen pond bedragen, tegen 120 miljoen.