Lobbygroepen die luchtvaartmaatschappijen, hotels en restaurants vertegenwoordigen, waarschuwden woensdag dat de wijzigingen die Alphabet's Google voorstelt om te voldoen aan de EU-regels met betrekking tot landmarks, gebruikers naar grote online zoekdiensten kunnen leiden ten koste van hen.

De opmerkingen van de groep Airlines for Europe, waarvan Air France KLM en British Airways-eigenaar IAG lid zijn, de hotelgroep Hotrec, het European Hotel Forum, Eurocommerce, Ecommerce Europe en Independent Retail Europe kwamen nadat Google wijzigingen voor app-ontwikkelaars en gebruikers had voorgesteld.

Google moet samen met vijf andere techgiganten op 7 maart volledig voldoen aan een lijst met do's en don'ts die is opgesteld onder de Digital Markets Act (DMA).

"Het mag niet leiden tot situaties waarin de economische macht van grote online tussenpersonen verder wordt verankerd en waarin consumenten geen verscheidenheid aan keuzes wordt geboden," zeiden de groepen in een gezamenlijke verklaring over de geplande veranderingen.

Sommige bedrijven zouden tot 50% van hun online verkeer en mogelijk miljoenen euro's aan inkomsten kunnen verliezen als gevolg van Google's wijzigingen in de zoekresultaten, zeiden mensen met directe kennis van de zaak.

Google weigerde commentaar te geven. In zijn blogpost van maandag zei het bedrijf dat de veranderingen in de zoekresultaten grote tussenpersonen en aggregators meer verkeer geven en hotels, luchtvaartmaatschappijen, handelaars en restaurants minder.

Lobbygroep eu travel tech, die Amadeus, Booking.com, Expedia en Airbnb als haar leden telt, bekritiseerde Google op haar beurt voor het feit dat Google haar producten zou blijven bevoordelen ten opzichte van rivalen, ondanks de DMA-regels die dit proberen recht te zetten.

"Google blijft zijn eigen bemiddelingsdiensten op de resultatenpagina van de zoekmachine promoten. Bij het zoeken naar reizen omvat dit de weergave van Google's vergelijkingsproducten voor Hotels, Vluchten, Dingen om te doen, Treinen en Vakantieverhuur met eenheden die prominenter, interactiever en rijker zijn dan alle andere zoekresultaten," zeiden ze in een gezamenlijke verklaring. (Verslag van Foo Yun Chee, bewerkt door Tomasz Janowski)