De bank, die ook actief is in Rwanda, Burundi, Tanzania, Oeganda en Zuid-Soedan, zei dat haar winst vóór belastingen daalde tot 25,7 miljard shilling (234,3 miljoen dollar) en dat haar nettowinst 19,6 miljard shilling bedroeg. De winst voor belastingen over het hele jaar steeg met 9% vorig jaar.

Het bedrijf zei dat de non-performing loans in 2020 stegen tot 96,6 miljard shilling, tegen 63,4 miljard shilling een jaar eerder, terwijl de verhouding tussen non-performing loans en bruto leningen steeg tot 14,7%, tegen 10,9%.

"De operationele omgeving veroorzaakte een aanzienlijke toename van kredietrisico's die de risicokosten van de groep opdreven, wat leidde tot een stijging van de kredietvoorzieningen tot 27,1 miljard shilling," zei het in een verklaring.

In 2019 bedroegen de voorzieningen voor kredietverliezen 8,9 miljard shilling. Het zei te verwachten dat zijn NPL-ratio dit jaar zal dalen tot 12,5%.

Centrale banken in Kenia en andere landen waar KCB Group actief is, stonden kredietverstrekkers toe om vanaf medio maart 2020 verlichting te bieden aan klanten, zoals herstructurering van leningen en herschikking van betalingen, nadat de eerste COVID-19-gevallen in de regio waren gemeld.

De bank zei dat haar nettorentebaten stegen tot 67,9 miljard shilling van 56,1 miljard shilling het jaar daarvoor. De nettoleningen en -voorschotten stegen met 11% tot 535,4 miljard shilling, en de bank verwacht dit jaar een groei van 10%.

"Tekenen van herstel waren duidelijk aan het eind van het jaar met toegenomen bedrijfsactiviteit, en we geloven dat dit momentum zal aanhouden in 2021," zei Chief Executive Joshua Oigara in de verklaring.

($1 = 109,7000 Keniaanse shillings)