Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery North America Inc. gaat XMReality AB (publ) Remote Guidance implementeren in haar activiteiten. Dit is om hun klantenservice verder te versterken door gebruik te maken van ondersteuning op afstand met behulp van augmented reality (AR). Sumitomo (SHI) Demag Plastics Machinery North America heeft meer dan 150.000 ultramoderne spuitgietoplossingen geleverd aan diverse industrieën wereldwijd.

Sumitomo (SHI) Demag staat bekend om zijn streven naar uitmuntendheid en hanteert strenge normen voor kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Door XMReality Remote Guidance te integreren, bevestigt Sumitomo (SHI) Demag opnieuw haar toewijding aan het leveren van ongeëvenaarde service en ondersteuning aan haar gewaardeerde klanten. XMReality zal Sumitomo's team in staat stellen om op afstand problemen op te lossen, klanten te begeleiden en met hen samen te werken om optimale prestaties en efficiëntie van hun geleverde spuitgietmachines te garanderen.