Weave Communications, Inc. is een softwareplatform voor klantcommunicatie en klantenbetrokkenheid voor kleine en middelgrote bedrijven. De producten omvatten een aangepast telefoonsysteem, Weave tekstberichten, Weave gemiste oproepen, Weave Team, Weave beoordelingen, Weave e-mailmarketing, Web Assistant, Customer Insights en digitale formulieren. Het cloud-gebaseerde softwareplatform stroomlijnt de dagelijkse activiteiten van een klein bedrijf. Het biedt een alles-in-één platform voor alle vormen van communicatie en klantenbinding, van het beantwoorden van telefoons, het plannen van afspraken, het versturen van sms-herinneringen, het aanvragen van klantbeoordelingen, het innen van betalingen, het versturen van e-mailmarketingcampagnes en het verifiëren van verzekeringen. Het klantenbestand bestaat uit tandheelkundige en optometrische dienstverleners, maar ook uit verschillende kleine bedrijven die klantenservice verlenen in andere sectoren, zoals diergeneeskunde, optometrie, diergeneeskunde, fysiotherapie, thuisservices, audiologie, medische specialistische diensten en podologie.