Sasha Johnson, vice-president veiligheid van United, zei in een memo dat werknemers de komende weken meer aanwezigheid van de Federal Aviation Administration zullen zien "in onze operatie terwijl ze beginnen met het beoordelen van sommige van onze werkprocessen, handleidingen en faciliteiten".

FAA-administrateur Mike Whitaker vertelde dinsdag aan Reuters dat het agentschap United nader gaat bekijken en zei dat United CEO Scott Kirby "weet dat we wat nauwer met hen gaan samenwerken terwijl we dit onderzoeken."