Domino's Pizza Inc. heeft een nieuwe wereldwijde overeenkomst gesloten met Uber. De overeenkomst stelt klanten in de VS in staat om producten van Domino's te bestellen via de Uber Eats en Postmates apps met bezorging door de getrainde bezorgers van Domino's en haar franchisenemers, een ervaring waar klanten al meer dan 60 jaar op vertrouwen. De eerste Amerikaanse uitrol van de overeenkomst zal deze herfst beginnen in vier pilotmarkten, waarbij bestellingen via de Uber Eats en Postmates apps naar verwachting eind 2023 in het hele land mogelijk zullen zijn.

Deze ongekende overeenkomst creëert ook de mogelijkheid om de internationale markten van Domino's te verenigen onder een enkele raamovereenkomst die gebruik maakt van de wereldwijde schaal van beide merken. Domino's en Uber Eats hebben momenteel 27 internationale markten gemeen. Deze overeenkomst heeft het potentieel voor incrementele bestellingen van Uber Eats naar 70% van de Domino's-winkels over de hele wereld, inclusief de voordelen van het partnerschap in de VS: Klanten in de V.S. die gebruik maken van het Uber Eats platform zullen bezorging kunnen bestellen vanaf het menu van hun lokale Domino's winkel.

Uber Eats zal het exclusieve platform voor derden zijn voor Domino's in de V.S. tot ten minste 2024. Klanten kunnen hun bestelling volgen met Domino's Tracker of via de Uber Eats app. Bestellingen die via het Uber Eats-platform worden geplaatst, worden geleverd door geüniformeerde Domino's-chauffeurs.

Uber One- en Postmates Unlimited-leden krijgen gratis bezorging op hun Domino's-bestellingen binnen de Uber Eats- en Postmates-platforms. De internationale markten van Domino's die momenteel niet samenwerken met Uber Eats zullen dit jaar beginnen met het beoordelingsproces voor de overgang. Domino's Master Franchisees die momenteel samenwerken met Uber buiten het nieuwe wereldwijde contract om, kunnen voor het einde van 2023 overstappen op de nieuwe wereldwijde overeenkomst.