TTEC Holdings, Inc. kondigt Laura Butler aan als Chief People Officer van het bedrijf. Butler is een marktgerichte leidinggevende en staat bekend om het ontwikkelen van wereldwijde, talentvolle organisaties met haar expertise in het creëren van uitzonderlijke werknemerservaringen. In deze nieuwe functie is zij verantwoordelijk voor het leiden van mensen- en cultuurprogramma's voor de 65.000 werknemers van TTEC die meer dan 50 talen spreken op 86 locaties verspreid over zes continenten.

Butler komt bij TTEC vandaan van Entrata, een snelgroeiend B2B-softwarebedrijf in privébezit, waar ze de functie van Chief People Officer bekleedde. Daarvoor gaf ze leiding aan de people functie bij Talkdesk, een cloud contact center platform, en Adobe Workfront en andere marktleiders. Daarnaast zetelt ze momenteel als onafhankelijk bestuurder in de raad van bestuur van Workforce Software.