Serviceware SE is een partnerschap aangegaan op het gebied van IT Financial Management (ITFM) met Materna Information & Communications SE. In het kader van het partnerschap wordt Materna reseller voor de Serviceware Financial-softwaremodule, de softwareoplossing voor het financieel beheer van IT en shared services van het ESM-platform van Serviceware. Materna zal ook implementatie-, ondersteunings- en trainingsdiensten leveren.

Serviceware verwacht dat de samenwerking extra groei in verkoop en marketing zal genereren. Serviceware en Materna zijn van plan om hun dienstenaanbod in IT Financial Management en daarbuiten in de toekomst nauw op elkaar aan te laten sluiten. Het partnerschap combineert de expertise van Materna in consulting en implementatie op het gebied van ESM met de financiële managementoplossing van Serviceware.

Materna heeft een sterk klantenbestand met talrijke bedrijven en grote ondernemingen, wat Serviceware een nieuw klantenpotentieel biedt. Effectief ITFM is een kritieke factor voor het succes van bedrijven op de lange termijn. Veel bedrijven blijven hun IT-budgetten beheren met Excel en andere spreadsheets.

De tijdsbesteding en de foutgevoeligheid zijn navenant hoog. Met Serviceware Financial beschikken bedrijven over een toekomstgerichte oplossing met uitgebreide analysetools, rapportagemogelijkheden en geautomatiseerde workflows, die voortdurend verder ontwikkeld kan worden, aangepast kan worden aan individuele behoeften en betrouwbare en foutloze resultaten oplevert, evenals volledige transparantie over IT-kosten. Met name via het "Digitale Waardenmodel" van Serviceware kunnen aanzienlijke besparingen worden gerealiseerd.