Genpact en ServiceNow hebben een uitgebreid partnerschap aangekondigd om Source-to-Pay-toepassingen te leveren voor alle financiële en supply chain-activiteiten. Het Source-to-Pay-aanbod van Genpact maakt gebruik van de AI-mogelijkheden van ServiceNow om de teamproductiviteit te verhogen, de gebruikerservaring te vereenvoudigen en de kostenefficiëntie te verhogen. Toonaangevende organisaties zoals Dropbox profiteren al van de Source-to-Pay oplossing en transformeren hun inkoop-, sourcing- en case managementactiviteiten.

Source-to-Pay maakt een naadloos inkoop- en casemanagementproces voor verschillende werkteams mogelijk, waardoor de inkoop zich kan richten op meer strategische prioriteiten. ServiceNow verbindt de onderneming end-to-end met AI die in het platform is ingebouwd. Het Source-to-Pay-aanbod van Genpact maakt gebruik van deze AI-mogelijkheden om bedrijven en teams in staat te stellen snel en nauwkeurig gegevens uit financiële en supply chain-documenten te identificeren, begrijpen en extraheren, zelfs als de documenten verschillende teksten, opmaak en sjablonen hebben. Oplossingen binnen het Source-to-Pay-aanbod omvatten: Sourcing en inkoopactiviteiten: De procurement-as-a-service van Genpact integreert naadloos de SPO-oplossing (Sourcing and Procurement Operations) van ServiceNow met de sourcing- en inkoopexpertise van Genpact en zorgt voor een gecentraliseerde en efficiënte digitale inkoopervaring voor leveranciers, inkopers en medewerkers.

Supply Chain: De intuïtieve oplossing van Genpact voor communicatie met leveranciers is ontworpen om een betere samenwerking met leveranciers te bevorderen, problemen sneller te identificeren en op te lossen, en de tijd te verminderen die nodig is om nieuwe leveranciers te kwalificeren en de levenscyclus van leveranciers te beheren, wat uiteindelijk leidt tot soepelere transacties en verbeterde relaties. Crediteuren: De payables-as-a-service van Genpact combineert ServiceNow's Accounts Payable Operations (APO) met Genpact's diepgaande expertise op het gebied van crediteurenadministratie. Het levert een uniforme interface die een verbeterde samenwerking tussen leveranciers, business units en financiën bevordert.