NRC Health kondigde aan dat het Lurie Children's Hospital of Chicago hun langdurige samenwerking heeft uitgebreid met Market Insights van NRC Health, het meest uitgebreide en langstlopende gesyndiceerde onderzoek naar de perceptie van consumenten in de gezondheidszorg. Als gewaardeerde partner die gebruik maakt van NRC's technologie en expertise op het gebied van patiëntervaring, heeft Lurie Children's hun relatie uitgebreid om een beter inzicht te krijgen in hun patiënten en de bredere gemeenschappen die zij van dienst zijn. Market Insights zorgt voor beter geïnformeerde besluitvorming en bouwt voort op de gevestigde positie van Lurie Children's als marktleider in het leveren van uitzonderlijke zorg.

De oplossing van NRC Health maakt gebruik van de kracht van meer dan 300.000 consumentenstemmen per jaar om te meten, te volgen en te beoordelen wat belangrijk is aan de hand van meer dan 200 unieke meetgegevens in 300 Amerikaanse markten. Market Insights wordt gebruikt door toonaangevende ziekenhuizen en zorgstelsels in het hele land en biedt toegang tot de rijkste gesyndiceerde gegevensverzameling in de gezondheidszorg, een eigen interface voor het genereren van rapporten en de mogelijkheid voor op maat gemaakte onderzoeksoplossingen om specifieke zakelijke vragen te helpen beantwoorden.