Op 15 maart 2024 kondigde KT&G Corporation aan dat het heeft gereageerd op de aanbeveling van Institutional Shareholder Services Inc. om tegen de voorstellen van de raad van bestuur van het bedrijf te stemmen. op 15 maart 2024 heeft gereageerd op de aanbeveling van Institalutional Shareholder Services Inc om tegen de benoeming van Kyung-man Bang, de genomineerde CEO, te stemmen, door zowel ISS als haar aandeelhouders een brief te sturen waarin het bedrijf aangeeft dat het zich zorgen maakt over het feit dat ISS vertrouwt op de gegevens van Flashlight Capital Partners, in het bijzonder met betrekking tot de overzeese bedrijfsresultaten van het bedrijf, die volgens het bedrijf mogelijk niet volledig overeenkomen met de gerapporteerde financiële resultaten, is het bedrijf van mening dat de aanbeveling van ISS om tegen de benoeming van Kyung-man Bang, de genomineerde CEO, te stemmen in tegenspraak lijkt te zijn met haar eigen richtlijnen voor het stemmen bij volmacht, het bedrijf vindt dat de aanbeveling van ISS tegen Sang-wook Kwak, de door de raad van bestuur voorgedragen kandidaat-bestuurder van buiten het bedrijf die ook zal dienen als lid van de auditcommissie, een duidelijke redenering ontbeert, volgens de stemrichtlijnen van ISS kan de kandidaat niet als onafhankelijk worden beschouwd als een tegenstemmende aandeelhouder die meer dan 5% van de aandelen van het bedrijf bezit een bestuurder voordraagt, het bedrijf uit zijn bezorgdheid over de interacties tussen ISS en Flashlight Capital, in het bijzonder met betrekking tot discussies over de winstgevendheid van de exportactiviteiten van het bedrijf. Daarnaast verklaarde het bedrijf dat het de door Flashlight Capital gepubliceerde gegevens heeft bestudeerd en dat het van mening is dat er enkele discrepanties en onnauwkeurigheden in staan. Flashlight Capital beweerde dat de export van sigaretten en Next Generation Product tussen 2020 en 2022 respectievelijk een tekort van 68 miljard KRW en 57 miljard KRW boekte, terwijl het bedrijf in dezelfde periode een gecombineerde operationele winst van 550 miljard KRW boekte in de export van sigaretten en NGP.

Verder verklaarde het bedrijf dat ISS op 14 maart 2024 aangaf dat er voldoende materiële fouten en verkeerde informatie waren in het materiaal dat Flashlight Capital aan ISS had verstrekt, maar ISS ging door met het publiceren van haar Proxy Research Report, en het bedrijf wil deze zorgen constructief aanpakken en zet zich in voor transparante discussies met alle belanghebbenden, hoopt op een zorgvuldige heroverweging van de aanbevelingen en een dialoog die het beste belang van alle aandeelhouders dient.