Jack Henry & Associates, Inc. heeft bekendgemaakt dat First Federal Bank of Kansas City (FFBKC) Jack Henry heeft geselecteerd voor groei en innovatie. FFBKC is een onderlinge bank gevestigd in Kansas City, Missouri, met een rijke 90-jarige geschiedenis en een sterke focus op consumentenbankieren, met name woninghypotheken. Sinds haar oprichting is FFBKC toegewijd aan het bevorderen van financiële gezondheid in haar gemeenschap.

De bank ziet eigenwoningbezit als een poort naar financiële onafhankelijkheid en verstrekt traditionele hypotheekleningen terwijl ze nauw samenwerkt met non-profitorganisaties om huishoudens met lagere inkomens te helpen hun droom om een huis te kopen te verwezenlijken. De bank met een vermogen van $960 miljoen heeft de mogelijkheid om te groeien en aan meer behoeften in haar gemeenschap te voldoen. Een voorbeeld van de geplande uitbreiding is het aanbieden van leningen aan particuliere klanten voor hun kleine bedrijven, met name in onroerend goed.

De bank had een moderne en open technologieleverancier nodig om processen te automatiseren, de klantenservice te verbeteren en meer functionaliteit te bieden om het midden- en kleinbedrijf (MKB) te ondersteunen. De gehoste kernverwerkingsoplossing van Jack Henry zal de automatisering en efficiëntie verhogen, terwijl het Banno Digital Platform zal zorgen voor een gebruiksvriendelijkere digitale bankervaring voor zowel particuliere als zakelijke klanten.

Enterprise-oplossingen zoals treasury-, document- en workflowbeheertools zullen MKB's helpen om hun bedrijf effectief te runnen, terwijl LoanVantage de bank in staat zal stellen om ook commerciële vastgoedkredieten te verstrekken.