Infosys Limited heeft aangekondigd dat het is geselecteerd door Backcountry, een vooraanstaande online retailer van outdooruitrusting en -kleding, om een naadloze en veilige digitale ervaring te leveren waardoor het voor klanten nog gemakkelijker wordt om hun outdoorpassies na te jagen. Backcountry gebruikt Google Cloud ook om zijn datagestuurde transformatie te voeden en de bedrijfsresultaten te helpen optimaliseren met analytics en real-time inzichten. Nu het lente- en zomerseizoen in volle gang is en meer consumenten outdooractiviteiten omarmen, zal Backcountry voorbereid zijn op een golf van activiteit met zijn wendbare, cloud-gedreven bedrijfsmodel en zijn vermogen om beveiligingsrisico's proactief te identificeren – het voorkomt elke onderbreking van de activiteiten en versterkt de bescherming van klantgegevens.

Door gebruik te maken van Infosys Cobalt en Google Cloud Platform is Backcountry begonnen aan een cloud-gedreven transformatietraject om de klantervaring te verbeteren en haar veiligheidspositie te verbeteren in een steeds turbulenter cyberlandschap. Het Cyber Next-platform van Infosys biedt Backcountry real-time zichtbaarheid in beveiligings- en ransomwarerisico's, waardoor het bedrijf proactief bedreigingen kan beperken en blootstelling kan minimaliseren. Infosys heeft ook gezorgd voor monitoring van beveiligingsrisico's met haar platforms Cyber Watch, een uitgebreid platform voor beveiligingsdetectie en -reactie, en Cyber Scan, een platform voor risicobeheer van kwetsbaarheden – die beide de bedrijfsvoering van Backcountry hebben versterkt.

Gezien het volume aan e-commerce transacties dat Backcountry dagelijks verwerkt, zijn deze maatregelen van cruciaal belang om de veiligheid te optimaliseren en een veilige digitale winkelomgeving te creëren. De Cobalt-oplossingen van Infosys versnelden de transformatie van Backcountry met Google Cloud en introduceerden nieuwe beveiligings- en veerkrachtfuncties voor eCommerce en backend-systemen, waardoor Backcountry niet alleen de dagelijkse klantentransacties kon beveiligen, maar ook hun grotere bedrijfsplatform. Backcountry's aanvankelijke overstap naar de cloud begon met het selecteren van Google Cloud als zijn platform voor digitale transformatie.

Het bedrijf verplaatste zijn marketing-, product-, verkoop-, orderverwerkings-, voorraad- en toeleveringsketengegevens naar Google BigQuery, waardoor Backcountry de mogelijkheid kreeg om voorspellende analysemogelijkheden toe te passen op zijn gegevens op één, veilige locatie. Bovendien heeft het gebruik van BigQuery Backcountry de mogelijkheid gegeven om snel de veranderende vraag van klanten te identificeren en erop te reageren, terwijl de kosten laag worden gehouden en de activiteiten op schaal worden geoptimaliseerd. Backcountry heeft ook Looker geïmplementeerd om de real-time gegevensanalyses te helpen voeden die nodig zijn voor financieel succes – en dat alles terwijl het werkt op de wereldwijde, veilige en flexibele cloudinfrastructuur van Google Cloud.