Information Services Group kondigt de lancering aan van het ISG Experience Assessment Center om de gezondheid van strategische zakenrelaties en de kwaliteit van werknemerservaringen te evalueren.
13 september 2022 om 16:00 uur
Delen
Information Services Group (ISG) kondigde de lancering aan van het ISG Experience Assessment Center om de gezondheid van strategische zakelijke relaties en de kwaliteit van ervaringen van werknemers te evalueren. Het nieuwe aanbod bouwt voort op het baanbrekende werk van ISG op het gebied van relatiebeheer, waarbij meer dan drie miljoen datapunten over de gezondheid en tevredenheid van relaties in de afgelopen 10 jaar zijn verzameld. Naast het beoordelen van kritieke zakelijke relaties biedt het Center strategisch advies en ondersteuning door gebruik te maken van het volledige portfolio van ISG-oplossingen - van het ontwerp van werkingsmodellen en strategische inkoop tot provider governance en veranderingsmanagement - om de bevindingen van de beoordeling om te zetten in acties voor verbetering.
Het Center biedt onafhankelijke, gestructureerde analyses van wat werkt, wat niet werkt en wat kan worden geoptimaliseerd in de relaties tussen een onderneming en haar zakelijke partners, tussen bedrijfsonderdelen en gedeelde diensten zoals IT, of in de ervaring die werknemers hebben met technologie en zakelijke diensten. ISG-adviseurs onderzoeken de unieke context van elke relatie, analyseren gegevens uit ISG's kwantitatieve en kwalitatieve beoordelingen, koppelen deze inzichten aan marktinformatie en benchmarkgegevens, en stellen een plan op voor het versterken en verbeteren van belangrijke relaties en ervaringen. Klanten kunnen kiezen voor doorlopende adviesondersteuning op gebieden als digitale transformatie, vendor governance en organisational change management (OCM) om de aanbevolen oplossingen uit te voeren.
Delen
Naar het originele artikel.
Wettelijke waarschuwing
Information Services Group, Inc. is een wereldwijd onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van technologie. Het bedrijf is gespecialiseerd in digitale transformatiediensten, waaronder automatisering, cloud en data-analyse; sourcing-advies; managed governance en risicodiensten; netwerkcarrierdiensten; technologisch strategie- en operationeel ontwerp; veranderingsmanagement; marktintelligentie en technologisch onderzoek en analyse. Het bedrijf ondersteunt organisaties in zowel de private als publieke sector bij het transformeren en optimaliseren van hun operationele omgevingen. Het heeft twee wereldwijde oplossingsgebieden voor klanten: ISG Digital, dat zich richt op het ontwikkelen van technologie, transformatie, sourcing en digitale oplossingen voor klanten, en ISG Enterprise, dat zich richt op het helpen van klanten bij het beheren van veranderingen en het optimaliseren van activiteiten op gebieden zoals financiën, human resources (HR) en Procure2Pay. De opkomende diensten omvatten Generative AI; ISG Automation; ISG Network Select; HR Technology & Transformations, en Providers-as-a-Business.
Information Services Group kondigt de lancering aan van het ISG Experience Assessment Center om de gezondheid van strategische zakenrelaties en de kwaliteit van werknemerservaringen te evalueren.