OpenBots heeft een samenwerking met Hexaware aangekondigd. Als onderdeel van zijn automatiseringssuite van oplossingen heeft Hexaware het proces van de verzekeringsclaimstatus geautomatiseerd, waardoor de huidige verwerkingstijden vele malen worden verbeterd. Schadestatus is een vraag en antwoord communicatie tussen een Betaler en een Polishouder.

Een polishouder kan een verzoek sturen naar een betaler om de status van zijn claim te kennen, die vervolgens wordt doorgestuurd naar een gecentraliseerd portaalsysteem dat de statusverzoeken van meerdere betalers bevestigt. Digitale werkers krijgen toegang tot dit gecentraliseerde portaal, verwerken het statusverzoek en geven de polishouder een antwoord op zijn status - waardoor de gemiddelde afhandelingstijd van 15 minuten wordt teruggebracht tot één minuut.