EXL kondigde de promotie aan van twee doorgewinterde professionals naar sleutelposities binnen het Executive Committee. Anand ?Andy? Logani, die een cruciale rol heeft gespeeld bij het bevorderen van de digitale initiatieven van EXL, zal toetreden tot het Executive Committee als Executive Vice President en Chief Digital Officer.

Baljinder Singh, die leiding heeft gegeven aan de technologie-, cyberbeveiligings- en infrastructuurfuncties van EXL, treedt toe tot het Executive Committee als Executive Vice President, Global Chief Information Officer. Logani kwam in 2001 bij EXL werken en richtte zich aanvankelijk op de verzekeringsactiviteiten van het bedrijf, waar hij een belangrijke rol speelde bij het inzetten van digitale en analytische oplossingen om de levens- en lijfrenteverzekeringsactiviteiten uit te bouwen tot een bekroonde marktleider. In april 2023 werd hij aangesteld om leiding te geven aan de digitale bedrijfseenheid van EXL, die tot taak had de capaciteiten van EXL op het gebied van cloud, gegevensbeheer, analyse en generatieve AI uit te breiden om een revolutie teweeg te brengen in de klantervaring, de operationele efficiëntie te verbeteren en de winstgevendheid te verhogen.

Singh, die deel uitmaakte van het oprichtersteam van EXL, heeft tijdens zijn loopbaan bij het bedrijf verschillende leidinggevende functies bekleed en heeft leiding gegeven aan de initiatieven van EXL op het gebied van technologie, cyberbeveiliging, wereldwijde infrastructuur en digitale transformatie. Zijn strategisch zakelijk inzicht, samen met een bewezen staat van dienst in het leveren van toonaangevende bedrijfstechnologische oplossingen en sterk leiderschap op het gebied van mensen en klanten, heeft hem geholpen om EXL te positioneren als leider op het gebied van digitale, analytische en AI-gedreven innovatie.