CSG heeft Liz Bauer aangekondigd als executive vice president en chief experience officer, een nieuwe rol die bedoeld is om de kracht van CSG's mensen en cultuur te verbinden met haar obsessie om klanten te helpen hun moeilijkste zakelijke problemen op te lossen.
De uitgebreide leiderschapsverantwoordelijkheden van Bauer omvatten nu de werknemers- en klantenervaringen van CSG, marketing, sales enablement en communicatie. In deze rol zal Bauer de impact versterken die de werknemers van CSG maken wanneer zij elke dag proberen een betere wereld te bedenken, uit te vinden en vorm te geven die meer klaar is voor de toekomst.