CoreSite kondigde innovatieve nieuwe functionaliteit aan die beschikbaar is in MyCoreSite, haar customer service delivery platform. De verbeteringen komen op een moment dat digitalisering van de klantervaring van het grootste belang is en de mogelijkheid om snel datacenteromgevingen on-demand te schalen en te interopereren met zakelijke partners van cruciaal belang is om de time-to-market te versnellen en een concurrentievoordeel te behouden. De innovatieve nieuwe functies die beschikbaar zijn in MyCoreSite omvatten 24/7 toegang tot toonaangevende interconnectieoplossingen en -diensten, waaronder de CoreSite Open Cloud Exchange® (OCX). CoreSite was tien jaar geleden een pionier in de OCX om directe, veilige en virtuele verbindingen tot stand te brengen met meerdere serviceproviders en met de publieke clouds, waaronder AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, Oracle en Alibaba. Klanten kunnen de bandbreedtevereisten voor poorten en ethernet virtual connection (EVC) eenvoudig en dynamisch configureren, van 50 Mbps tot 100 Gbps, waardoor de bedrijfsflexibiliteit toeneemt, de totale eigendomskosten dalen, de time-to-market wordt versneld en de markt beter kan worden aangesproken. Klanten hebben niet alleen toegang tot de OCX via één enkel glaspaneel, maar profiteren ook van aanvullende nieuwe functionaliteit: Meer inzicht in de informatiebehoeften van de zaak voor snellere oplossing; Navigatie-updates om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en de beheertijd te verkorten; Ontwerpverbeteringen die individuele navigatiepaden markeren en versnellen; Verbeterd profielbeheer voor meer controle en optionaliteit. Deze nieuwe functionaliteit is een aanvulling op de bestaande mogelijkheden, waaronder toegang tot CoreINSITE®, rapportage in bijna realtime over omgevingsgegevens van de infrastructuur, waaronder stroomverbruik, circuitgegevens, temperatuur- en vochtigheidsmetingen, online productaankopen en zelfbedieningsrapportage. CoreSite biedt toegang tot deze vitale gegevens en rapportering zonder extra kosten voor zijn klanten.