Cerillion kondigt aan dat het Generative AI ("GenAI") heeft geïntroduceerd in de nieuwste versie van zijn productsuite, Cerillion 23.2. Deze nieuwe release bevat GenAI dat aanbieders van communicatiediensten ("CSP's") specifiek in staat stelt om nieuwe producten en pakketten te bouwen en op de markt te brengen met ongekende snelheid en gemak, waardoor de productlevenscyclus voor CSP's radicaal kan veranderen. De nieuwe versie van Cerillion's vooraf geïntegreerde BSS/OSS1-suite stelt productmanagers van CSP's in staat om via spraak- en tekstinstructies in natuurlijke taal het aanbod te beschrijven dat ze willen creëren, waarna GenAI binnen enkele seconden de bijbehorende productcatalogusconfiguratie samenstelt, klaar voor validatie en lancering. Het enkelvoudige productmodel van Cerillion en het beleid van configuratie in plaats van maatwerk geeft de technische teams van CSP al een aanzienlijke flexibiliteit.

Door de integratie van GenAI kunnen niet-technische teams nu eenvoudiger deelnemen aan de creatie van nieuwe producten, terwijl ook de bedrijfscontroles die nodig zijn voor gegevensintegriteit en omzetgarantie behouden blijven. Andere hoogtepunten van Cerillion 23.2 zijn een nieuwe, verbeterde sales engine, die een volledig configureerbare workflow biedt met behulp van een API-first architectuur die dezelfde flexibiliteit biedt voor alle verkoopkanalen, van callcenters en dealers tot self-service en apps. Er zijn verbeterde CRM Plus-dashboards geïntroduceerd, die een eenvoudige integratie van gegevens uit systemen van derden mogelijk maken. Er zijn ook innovaties doorgevoerd in de ervaring van de eindklant via Cerillion's Mobile App, waardoor ongebruikte gegevens of overtollig krediet tussen gebruikers gedeeld kunnen worden, en Cerillion heeft de certificering van haar TM Forum Open API's verder uitgebreid.