De Raad van Bestuur van de Bendigo and Adelaide Bank heeft de benoeming aangekondigd van Richard Fennell tot Chief Executive Officer en Managing Director. De heer Fennell, sinds 2018 Chief Customer Officer voor Consumer Banking van de Bank, volgt Marnie Baker op 31 augustus 2024 op. Mevrouw Baker heeft aangegeven haar tijd bij de Bank te willen afsluiten na 35 jaar bij de Groep te hebben gewerkt, waarvan de overgrote meerderheid in uitvoerende functies, waaronder zes jaar als Chief Executive Officer.

Richard heeft zijn niet aflatende toewijding aan de klant aangetoond door de consumentendivisie van de Bank door een periode van grote veranderingen te loodsen en tegelijkertijd de toonaangevende klantenscores te behouden. Richard heeft de toonaangevende depositofranchise van de Bank gestimuleerd door een voorzichtig beheer van het kantorennetwerk en het unieke Community Bank-model, waarbij hij een van de belangrijkste sterke punten van de bank, de marktleidende verhouding tussen deposito's en leningen van huishoudens, heeft versterkt. Richard kwam in 2007 bij de Bank na een 18-jarige carrière in finance en consulting en is sinds augustus 2018 verantwoordelijk voor de consumentgerichte activiteiten van de Bank.

Daarvoor was Richard Chief Financial Officer en daarnaast verantwoordelijk voor Group Strategy en de Corporate Division. Richard heeft een Bachelor of Economics van de Universiteit van Adelaide, is een Fellow of Chartered Accountants Australia en is lid van het Australian Institute of Company Directors. Hij is de Executive Sponsor van het Reconciliation Action Plan van de Bank en een lid en bondgenoot van het Bendigo Bank's Pride Network.

Mevrouw Carter bedankte mevrouw Baker voor haar decennialange dienstverlening en leiderschap van de Bank in een periode van grote kansen en grote uitdagingen, waaronder veelvuldige natuurrampen, COVID-19 en recordlage rentetarieven.